Alebo zákaznícke číslo je unikátne číslo pridelené každému zákazníkovi. Používa sa na identifikáciu zákazníka a spája sa s každou jeho transakciou.

Latinský výraz, ktorý znamená „podľa hodnoty“. Všetky clá a dane sú vypočítané na základe hodnoty zásielky.

Obchod, ktorý sa uskutočňuje medzi dvoma firmami.

Obchod, ktorý sa uskutočňuje medzi firmou (business) a súkromnou osobou (consumer).

Volanie na zákaznícku linku TNT na čísle 0800 100 868 je bezplatné.

Proces, ktorým si zákazník objedná vyzdvihnutie zásielky. TNT objednávky môžu byť uskutočnené online cez zákaznícke aplikácie alebo telefonicky cez Oddelenie služieb zákazníkom.

Odhadovaná cena služby na základe kritérií stanovených zákazníkom.

Dokument potvrdzujúci pôvod tovaru vydaný kompetentnými orgánmi v krajine vývozu.

CIT je skratka pre Customer Interface Technology. Ide o elektronické riešenia na spravovanie a riadenie zásielok, ktoré TNT poskytuje svojim zákazníkom. TNT má 3 typy CIT aplikácií: na internetovej bá [..]

Alebo prepravný list je prepravnou zmluvou obsahujúcou všetky informácie o zásielke.